货物运输
货物运输概念
运输就其运送对象来说，分为货物运输和旅客运输，而从货物运输来说，上海总部：４００６７８９９６１.又可按地域划分为国内货物运输和国际货物运输两大类。国内货物运输，顾名思义是在在同一国家内不同地区之间的运输；国际货物运输，就是在国家与国家、国家与地区之间的运输。货物运输又可分为贸易物资运输和非贸易物资（如展览品、个人行李、办公用品、援外物资等）运输两种。由于货物运输中的非贸易物资的运输往往只是贸易物资运输部门的附带业务，所以货物运输通常被称为贸易运输，而从一国来说，就是对外贸易运输，简称外贸运输。中铁快运股份有限公司 英文名：China Railway Express Company
（一）公司简历：
中铁快运股份有限公司 是铁道部直属专业运输企业,创业于1993年，经过14年的不懈努力，公司已经发展成为在全国范围内拥有10个大型分拣中心，年营业收入3亿元以上，具有极高知名度的国内一流专业企业。（二）经营模式：
公司形成了服务增值、业务延伸、战略结盟、合作链接、基地运作、区域经营、网络合一、信息增值、供应链管理和产品组合等多种经营模式，具有强大的服务客户、为客户创造增值效益的能力。
（三）中铁设施：
中铁快运有限公司有一支专业化的运输队伍，设施设备一应俱全。拥有各种类型的货车、叉车、冷藏车及八吨至六十吨的起重设备。公司在全国部分大、中、小城市建有转网点，并和一些经济实力雄厚的专线联运公司签订了责任合作协议，形成了“立足上海、辐射全国各地”的发展格局。（四）服务宗旨：
公司坚持以人为本，注重提高员工素质，打造了一支优秀的员工队伍，大部分员工有着多年的货运业务操作经验和服务经验,并于2003年获得全国快运前十强企业称号.（五）中铁快运保险主要险种 :
1、水路、铁路、公路、航空和联合运输保险；
2、邮包运输保险；
3、危险物品运输保险；
4、旅客行包托运保险；
（六）组织结构：
公司在全国18个铁路局（公司）所在地（青藏公司除外）和15个省会或主要大中城市设立32个分公司，拥有7个控股子公司和1个参股公司。公司总部下设10个部门和2个附属机构。
（七）客户服务：
\ 公司秉承"安全、准时、快捷、经济"服务理念和"为客户创造价值，实现企业资源价值最大化"的经营宗旨，为客户提供运输咨询、上门取货、包装、货物承运、货物查询、到达交付全过程、"一站式"门到门的便捷服务。
1、经营理念: 以人为本，服务领先 。
2、服务理念: 专注需求，敏捷服务 。
3、公司思想: 规范合法，诚信合作, 公平竞争, 平等发展 。
4、运营思想: 以市场为导向，以客户为中心
